El objetivo de cualquier empresa, sea del sector que sea, es el de ganar dinero. Así, el incremento de las ventas debe ser una de las prioridades para que un negocio prospere y tenga éxito. Toma nota de estas recomendaciones.
Para lograrlo, la clave radicará en contar con las mejores estrategias de marketing digital. Después de todo, hoy en día vivimos en un mundo en el que Internet ha cobrado una gran importancia en la vida de cualquier persona, así que las estrategias digitales de mercadotecnia serán las que ofrezcan mejores resultados. Es por eso que, a continuación, te doy algunos consejos a seguir para que tu e-commerce genere más ventas.
1# – Define el ciclo de ventas
El ciclo de ventas es el proceso que comienza con el primer contacto con el cliente potencial y termina con la posventa. Definir el ciclo y cada una de las etapas que lo forman, eliminará muchos obstáculos a la hora de formalizar una venta y te dará un guion a seguir para que el camino sea previsible.
2# – Optimiza las descripciones de producto y las fotografías
Una mala descripción puede ser un obstáculo, ya que dificultará que el cliente finalice la compra. Después de todo, dicha descripción será su única referencia. Así, esta debe dar a conocer todos los detalles, ofrecer información técnica y exponer los beneficios, entre otras cosas. Las fotografías, por otra parte, deben ser de calidad para ayudar al cliente a imaginar cómo sería poseer dicho producto.
3# – Optimizar la página de pagos y pedidos
Si el cliente se topa con dificultades a la hora de realizar el pago, podría interrumpir la compra. Por eso, es imprescindible ponérselo fácil y brindarle la mejor experiencia de usuario. Los pagos han de ser sencillos, intuitivos y deben dar todas las facilidades posibles.
4# – Usa Google Shopping para promocionar tus productos
Ayudarse de las herramientas existentes en la red siempre es una buena solución. Por eso, es interesante usar este servicio para que los clientes puedan localizar tus productos de forma sencilla mediante fichas que aparecerán en el propio buscador.
5# – Haz uso de las redes sociales como método publicitario
Las redes son una forma perfecta para llegar a una gran cantidad de clientes potenciales y, además, ofrecen mucha información acerca de los usuarios. Eso sí, define muy bien tu embudo de ventas y estrategia social ads para invertir con éxito.
6# – Añade opiniones de clientes
Hoy en día, las reviews de los clientes han cobrado una gran importancia, ya que muchos usuarios se guían por ellas para decidirse a la hora de adquirir un producto. Contar con opiniones positivas, pues, resulta fundamental.
7# – Optimiza los tiempos de carga
Si una web tarda demasiado en cargar sus contenidos, los usuarios pueden cansarse y dirigirse a otro ecommerce. Además, este factor también es tenido en cuenta para el posicionamiento web. Por eso, es importante optimizar tu e-commerce.
8# – Haz marketing de contenidos
Por último, una estrategia de marketing efectiva debe ofrecer contenidos interesantes y útiles que puedan atraer a clientes potenciales, pero también para generar valor y crear una percepción positiva de tu marca.
Es posible que todas estas aptitudes se te escapen si se has quedado atrás respecto a las últimas novedades del marketing digital. No obstante, hay que tener en cuenta que todas ellas son las que en la actualidad se están incluyendo en cualquier master en marketing digital, como los que muchos profesionales del sector están cursando con el objetivo de ponerse al día en un mundo que no deja de cambiar constantemente.
Tener conocimientos en marketing digital es un MUST para cualquier propietario de tienda online.
