Cómo vender en AliExpress España y vender internacionalmente

En este episodio entrevistamos a Alberto Abel Sesmero, Director de Marketplace Expansión España y Portugal para AliExpress, que nos cuenta cómo vender en AliExpress España y llegar a más de 18 países entre Europa y Rusia.

AliExpress es el marketplace con mayor evolución desde 2010 no sólo a nivel local sino para alcanzar una expansión de productos de forma internacional. Su crecimiento ha sido imparable y ya está presente en más de 200 paísses de todo el mundo. Si quieres saber más en profundidad, te invitamos también a leer los consejos para vender en aliexpress de Azzgency.com

Cuéntanos un poco sobre a AliExpress España

Alibaba es el gigante asiático que comenzó con la venta mayorista al resto del mundo, es decir, crear un Marketplace en un mercado puramente B2B internacional. La idea fue tan bien recibida que para abarcar nuevas líneas de negocio y adentrarse a otro tipo de negocio, surgió AliExpress en 2010 para poder ofertar todo tipo de productos al cliente final.

Con el paso de los años hay países donde estos consumidores finales han acogido mucho mejor a AliExpress y en donde hoy en día, países como Rusia, Brasil, España, Estados Unidos, Francia o Turquía, AliExpresss tiene una fuerte presencia.

Debido a este gran volumen de tráfico y ventas en determinados países, como es el caso de España, AliExpress ha decidido crear un modelo local para que empresas españolas puedan también vender dentro de AliExpress y que no solo haya empresas y productos chinos.

AliExpress Businesses España

Fue tan buena la acogida de AliExpress en España que la empresa formó un nuevo proyecto en 2019 denominado AliExpress Businesses.

Alberto y su equipo son los encargados de ayudar a las empresas españolas y portuguesas a subir sus productos a AliExpress y que puedan llegar al cliente final de Europa y Rusia, unos 18 países en total.

¿Cómo vender en el mercado internacional?

Cada empresa española puede decidir si quiere vender sólo al mercado local o a cualquier país de Europa y Rusia, sin restricciones ni cuotas adicionales.

Quién se encarga de la logística en AliExpress España

La logística de AliExpress en España es muy clara, cada empresa se encarga de su gestión para poder vender tanto en territorio español como el resto del mundo.

A día de hoy, la logística dentro de Europa es mucho más efectiva y eficiente que hace unos años, con lo cual los propios vendedores pueden gestionar sus propios envíos.

Cómo funciona el multi-idioma

Dado el origen de AliExpress, orientado inicialmente a las empresas chinas, desde el inicio se vieron en la necesidad de ofrecer ese soporte Multi-idioma a los vendedores chinos.

Con lo cual, a día de hoy, AliExpress cuenta con funcionalidades específicas para que al dar de alta un producto en la plataforma, y es que la plataforma genera la misma ficha de producto adaptada al idioma de los países a los que se va a dirigir de forma automatizada.

Además. esta tecnología de traducción se emplea también para los chats de los compradores.

Por ejemplo, si un cliente ruso, que ve tu producto con la ficha traducida automáticamente en ruso y quiere preguntarte algo por el chat: el ruso hace la pregunta por el chat en ruso y tú automáticamente la ves en español y viceversa.

Se elimina por tanto la barrera idiomática.

¿Quién puede vender en AliExpress?

AliExpress se define como un centro comercial online y como tal, cualquier vendedor puede abrir su tienda y vender sus productos, tanto si eres marca, fabricante, distribuidor o tienda multimarca.

El marketplace no pone restricciones en este sentido, tampoco al tipo de productos a vender, cuentan con un abanico muy amplio de categorías y quieren ampliar su catálogo con la mayor variedad posible.

Incluso han creado la nueva categoría AliExpress Ocio, donde las empresas pueden vender tickets para espectáculos, eventos, deportes, etc.

¿Cómo de fácil es abrir una tienda en el marketplace?

Para vender en AliExpress España hay que seguir 3 pasos muy sencillos:

#1 – Alta en la plataforma como un vendedor

Hay que subir una documentación muy sencilla de la empresa: tarjeta de IVA o modelo 036 en función de si se trata de una sociedad o un autónomo.

#2 – Carga de los productos

Se puede realizar a uno a uno, a través de plantillas excel o integración con las plataformas ecommerce estándar del mercado: Woocommerce, prestashop, magento… disponibles en la propia cuenta del vendedor, dentro de la plataforma.

#3 – Empezar a vender

O bien a través de herramientas promocionales o de marketing, mejorando las fichas de productos o la visibilidad de la plataforma.

Con ayuda adicional de AliExpress University, donde se pueden encontrar video tutoriales e información adicional para sacar el máximo partido al marketplace.

¿Cómo vender más dentro de AliExpress?

AliExpress ofrece muchas herramientas para ayudar a los vendedores a promocionar sus productos. Por ejemplo:

• Puedes unirte a las promociones que AliExpress lanza periódicamente, de forma gratuita.

• También cada vendedor puede crear tus propias promociones: mes sin Iva, envíos gratis, cupones de descuento…

¿Qué requisitos hay que tener en cuenta para subir los productos?

Hay muchos marketplaces donde es complicado subir un producto por requisitos en la calidad de las imágenes u otras características asociadas, ¿es el caso de AliExpress?

Parece que no, que en el caso de AliExpress son bastante menos restrictivos con el tema de las imágenes por ejemplo.

Con el concepto que tienen de centro comercial online, son las tiendas las que tienen que poner en valor su visibilidad.

AliExpress no compite con las tiendas, no compra productos

Según nos comenta Alberto en este postcast, el punto fuerte de AliExpress España es que actúa como intermediario entre compradores y vendedores y no hace la competencia a las empresas que ponen sus productos en este Marketplace, como por ejemplo sí hace Amazon.

¿Qué comisiones cobra Aliexpress España?

AliExpress España tiene comisiones muy competitivas de entre el 5% y el 8% sobre el precio de venta.

No hay cuotas mensuales ni costes adicionales, así que no se pierde nada por probar a vender dentro de este marketplace.

¿Cuál es el perfil del comprador online de Europa y Rusia?

Aproximadamente el 80% de los compradores tienen menos de 35 años, por lo cual, se trata de un cliente millenial, con una forma de comprar diferente.

Según comenta, Alberto, en este caso AliExpress actúa como los centros comerciales, que aspirar a tener los pasillos llenos de gente, que puedan entrar a las tiendas.

Para fomentar el tiempo de permanencia ofrecen juegos, festivales, livestreaming de forma que el consumidor pase el mayor tiempo posible dentro de AliExpress.

Como cifra relevante, AliExpress es el ecommerce que más tiempo retiene a los compradores online, con una media de 12 minutos de permanencia.

Su filosofía: «Pasárselo bien comprando».

¿Qué soporte pueden encontrar los vendedores?

AliExpress cuenta con un equipo de atención al vendedor con el que poder contactar para resolver dudas.

En el caso concreto de la comunidad de eCommerce Efectivo, si quieres vender tus productos en AliExpress, Alberto nos ofrece un enlace específico donde poder registrarte y recibir atención personalizada.

Más abajo puedes encontrar el enlace para contactar con Aliexpress España.

¿Se puede vender a China?

De momento no.

Como se comentaba a inicio, AliExpress está pensada para que las empresas chinas puedan vender al resto del mundo, y ahora, para que también que cualquier país pueda vender al mundo mundial, excepto a China.

Aunque ahora mismo, desde España sólo se puede vender a Europa y Rusia, el objetivo de AliExpress es que se pueda vender a cualquier país, excepto China.

Para vender en China, existe otra plataforma del grupo AliBaba, llamada T-Mall. En este caso, se trata de un modelo de colaboración diferente, que requiere una inversión inicial para poner en marcha toda la logística e ir de la mano de algún partner que haga de puente entre tu producto y el público final chino.

Por qué vender en Aliexpress España

Tras finalizar la entrevista, destacar los siguientes puntos para vender en AliExpress España:

• Facilidad de entrada ✅ Comisiones bajas, no hay cuotas mensuales, funcionalidad Multi-idioma.
• Las tiendas son las protagonistas ✅ AliExpress no compite con sus propios productos.
• Gran mercado accesible ✅ Ampliar las ventas online a 18 países de Europa y Rusia.
• Alto volumen de compradores online ✅ Con alto grado de permanencia.
• Soporte de AliExpress ✅ Para ayudarte a vender dentro del marketplace.
• Alta competitivad frente a los productos chinos ✅ que se encuentran actualmente en AliExpress España:
• • Productos españoles de mejor calidad y más afines al gusto local.
  • Envíos más rápidos.

Próximos Retos de Aliexpress España

Alberto nos comenta como retos de AliExpress España, dos fundamentales:

1. Hacer esta experiencia de venta en el marketplace para las empresas españolas, lo más fácil posible.
2. Abrir nuevos mercados y países para poder llevar los productos locales a mercados internacionales.

Comienza a vender en AliExpress España

Una fantástica oportunidad para marcas, fabricantes y distribuidores de ampliar sus canales de venta online y llegar a un alto volumen de compradores online.

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